Une bonne publicité montrée aux mauvaises personnes coûte cher et ne rapporte rien. À Rabat, où beaucoup d'activités vivent d'une clientèle de quartier ou d'un public précis, le ciblage fait souvent la moitié du résultat. Voici comment le construire, couche par couche.
1. La zone : ville, rayon ou quartier
Meta permet de cibler une ville entière ou un rayon autour d'une adresse. Pour un commerce ou un cabinet, un rayon de quelques kilomètres autour de votre adresse (Agdal, Hay Riad, Souissi, Hassan, l'Océan…) évite de payer pour des personnes qui ne se déplaceront pas.
Pensez au bassin réel : beaucoup de clients de Rabat habitent ou travaillent à Salé et Témara. Pour un service à domicile ou en ligne, la région entière peut avoir plus de sens. Testez deux zones différentes et comparez le coût par demande.
2. Le profil : âge, langue, centres d'intérêt
Restez large au départ. Les options d'audience automatique de Meta trouvent souvent mieux que des centres d'intérêt trop précis. Fixez seulement ce qui est vraiment obligatoire : âge minimum, langue de vos publicités, zone.
3. Les audiences personnalisées : votre meilleur levier
- Visiteurs de votre site, grâce au pixel Meta.
- Personnes qui ont interagi avec votre page Instagram ou Facebook.
- Vos clients existants, uniquement s'ils ont accepté que leurs coordonnées soient utilisées. Meta les reçoit sous forme chiffrée.
À partir de ces audiences, Meta peut créer des audiences similaires : des personnes qui ressemblent à vos meilleurs clients. C'est souvent là que le coût par demande baisse le plus.
4. Le cas du B2B : cibler des entreprises
Meta ne permet pas de cibler directement « les cliniques de Rabat » ou « les PME de Hay Riad ». La solution : segmenter le marché en amont, à partir de données d'entreprises (secteur, ville, taille), pour choisir les zones, les messages et les créas. Puis écrire des publicités qui parlent si précisément à cette cible que les bonnes personnes se reconnaissent. C'est le cœur de notre méthode.
5. Les erreurs fréquentes
- Un rayon trop petit : l'audience est si réduite que Meta n'arrive pas à optimiser.
- Trop de segments en parallèle avec un petit budget : aucun ne reçoit assez de données pour apprendre.
- La même publicité pour tout le monde : un message pour Agdal ne parle pas forcément à Salé.
- Ne pas installer le pixel : vous perdez les visiteurs, qui sont votre audience la moins chère.
6. Les règles à respecter
Toute liste de clients utilisée pour la publicité doit avoir été collectée avec le consentement des personnes, conformément à la loi 09-08 et aux règles de Meta sur les audiences personnalisées. Un compte publicitaire qui ne respecte pas ces règles peut être restreint. Si vous hésitez sur les données que vous pouvez utiliser, posez la question pendant l'audit.
Pour choisir le bon prestataire qui mettra tout cela en place, lisez nos 7 questions à poser à une agence marketing digital à Rabat.
